Jess Pea Cedillo (*) 2hq3n
| RESUMEN
A partir del reconocimiento de la importancia de la cooperacin inter-empresarial en los procesos innovadores, desarrollamos una investigacin alejada de la visin horizontal de tal cooperacin, para poner de relieve los elementos que caracterizan los procesos de aprendizaje mutuo presentes entre agentes socio-econmicos colocados en etapas diferentes del proceso productivo. Nos hemos centrado en las caractersticas del intercambio de informacin y conocimiento existente en las relaciones cliente-proveedor de la industria petrolera venezolana, obteniendo resultados que indican que slo una pequea parte de las empresas proveedoras del sector petrolero incorpora en las relaciones con sus clientes una adecuada proporcin de contenidos relevantes para el aprendizaje y crecimiento competitivo. Esta situacin resalta la necesidad de que las decisiones pblicas y privadas en procura del mejoramiento de los procesos innovativos en el sector, deban considerar como sustantivo el desarrollo de estrategias que abran las puertas a intercambios ms calificados entre los interlocutores. |
ABSTRACT
Starting from the importance of the inter-firms cooperation in the innovative processes, we developed an investigation far from the traditional studies on the horizontal cooperation, putting of relief the elements that characterize the processes of learning present among social and economic agents placed in different stages into the productive process. We have aimed our work to inquire in the characteristics of the exchange of information and knowledge among clients and suppliers in the Venezuelan oil industry, obtaining results indicating that few supplying companies incorporates in the relationships with its clients, an appropriate proportion of contents useful for learning, and competitive growth. This situation stands out the necessity that both public and private decisions for improving the innovative processes in the sector, consider the development of strategies that open ways to more qualified exchanges among agents. |
La cooperacin horizontal para el desarrollo de procesos innovadores ha sido un tema recurrente en la literatura de la ltima dcada (entre otros, Furukawa, Teramoto y Kanda, 1990; Hagedoorn y Schakenraad, 1991; Gibson y Rogers, 1993; Rogers, et al. 1998) y los gobiernos han construidos mltiples mecanismos de intervencin que intentan nutrir ese tipo de relaciones, en virtud de que a travs de ellos se complementan esfuerzos y actividades.
Nuestro inters se dirige en una direccin diferente: pondremos de relieve la colaboracin que puede establecerse entre agentes socio-econmicos colocados en etapas diferentes del proceso productivo, centrndonos especficamente en el caso de las relaciones cliente-proveedor.
En funcin de ese propsito, desarrollamos una investigacin dirigida a develar las caractersticas de tal relacin en una industria venezolana, para establecer hasta dnde los mecanismos de intercambio de informacin y las propensiones de los agentes a entregar y/o utilizar esa informacin y conocimiento, influye sobre los desempeos innovativos en el sector.
La innovacin tecnolgica es un determinante fundamental para lograr o mantener ventajas competitivas (vanse, entre otros, Porter, 1990; Chidamber y Kon, 1994; Higgins, 1995). El hecho de que exista una muy diferenciada propensin a innovar no slo de un pas a otro, sino de un sector productivo a otro dentro de una misma sociedad, ha hecho que los estudios dirigidos a comprender este fenmeno (en funcin de mejorar la capacidad de los agentes para direccionarlos) se concentren en comprender su naturaleza en los niveles micro y meso econmicos, espacios en donde se hacen manifiestas esas diferenciaciones.
Los enfoques sistmicos y evolutivos acerca de dicho cambio han cobrado fuerza en sustitucin de la histrica y en la prctica todava ms difundida tesis de la cadena lineal. Se reconoce cada vez con ms amplitud que el proceso innovativo tiene entre sus caractersticas fundamentales la existencia de vnculos multidireccionales y simultneos entre sus muy heterogneos agentes y sus ampliamente diversificadas actividades asociadas; que posee un carcter acumulativo con ciclos de retroalimentacin que en oportunidades se auto-refuerzan, pero que en otras generan tensiones disociativas; y que el aprendizaje juega un papel estelar en la acumulacin de conocimientos que tienen incidencia innovativa (tambin entre muchos, vanse Nelson, 1982; Dosi, 1994; Mort, 1994). Desde esta perspectiva, los procesos de aprendizaje son en particular un insumo tan importante para la innovacin como lo son los esfuerzos en investigacin y desarrollo (I+D).
Ahora bien, ciertamente es posible identificar en la mayora de los sectores productivos factores asociados a las posibilidades de aprender que podran calificarse como precursores de competitividad, pero la verdadera ventaja se logra cuando esos factores se despliegan con eficiencia y efectividad. La ventaja competitiva se deriva de las decisiones tomadas por los agentes acerca de cmo movilizar esos precursores.
En ese sentido, ha sido consistentemente establecido que entre los determinantes para la movilizacin de las ventajas competitivas se encuentran las condiciones prevalecientes en el esquema de rivalidad-cooperacin entre las empresas de un sector o cadena (Lundvall, 1988; Mowery, 1992). Este esquema de relaciones establece un patrn que suma o resta en la distribucin de la competitividad de los agentes involucrados. Una muestra de ello se refleja en el hecho de que los pases, en trminos generales, no logran desempeos sobresalientes con empresas o sectores aislados, sino en agrupamientos de sectores asociados, entre los cuales se pueden reconocer intensas relaciones de cooperacin y competencia, tanto verticales como horizontales (Porter, 1990).